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電腦國際物流國際空運進口客服的主要工作內容有哪些呢?

來源:陸洋國際貨運

時間:2020-10-31

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  空運進口客服主要工作內容如下:
  1.和國外SHIPPER確認交貨時間,預定相應的班次(通常都是聯系國外的代理,由代理去聯系SHIPPER)
  2.確認班次到港時間并接收國外代理發過來的運單,倉單等資料。
  3.班次到港后聯系收貨人清關提貨
  英語不要求相當好但至少要說得過去。起碼你要能搞明白需要發什么貨,班次要求,看得懂空運資料。
  大致流程是:接到客戶出貨信息---聯系發貨人確認出貨時間,班次要求---聯系代理預定艙位---貨物運出后接收代理發過來的資料---貨到北京后聯系收貨人清關提貨。
  不用擔心,很多公司都招收沒有經驗的,會有人帶你的。

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